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Guida all'acquisto

Guida all'acquisto

Per registrarsi e' necessario compilare il form con i propri dati anagrafici e un indirizzo e-mail valido. Il sistema provvedera' a generare una password che sara' comunicata via mail e che potra' essere personalizzata dopo il primo accesso al sistema di prenotazione.
Dopo essersi registrati, per accedere con il vostro account bastera' digitare nell'apposito spazio l'indirizzo e-mail e la password.

Vi ricordiamo che in ogni momento e' possibile modificare i propri dati accedendo alla propria area personale https://biglietto.lineadombra.it/login.aspx

CALL-CENTER

I gruppi organizzati per prenotarsi devono rivolgersi obbligatoriamente al call-center di Linea d'ombra, telefonando al numero 0422-429999 nei seguenti orari: [...]

Contratto di acquisto biglietti

CONDIZIONI GENERALI DI FORNITURA DEI SERVIZI DA PARTE DI LINEA D'OMBRA S.R.L.

Le seguenti Condizioni Generali di Fornitura dei Servizi si applicano a tutti gli eventi e le manifestazioni organizzate da Linea d'ombra S.r.l. (di seguito "Linea d'ombra"), con sede legale in Strada di Sant'Artemio, 6/8 31100 Treviso (e-mail: biglietto@lineadombra.it):

1. ORDINE E CONTRATTO DI ACQUISTO

1.1. Linea d'ombra propone attraverso il proprio sito internet (www.lineadombra.it) e il proprio call center la vendita dei biglietti e/o dei servizi accessori relativi agli eventi organizzati dalla stessa o da terzi.

1.2. L'Utente che voglia acquistare i biglietti e/o i servizi accessori deve manifestare detta volonta' mediante o la procedura per l'acquisto prevista nel succitato sito internet di Linea d'ombra o la dichiarazione verbale resa all'operatore del call center della predetta societa'. [...]

Carta di credito

Vista l'importanza della sicurezza dei dati relativi alla carta di credito, abbiamo elaborato un sistema attraverso il quale l'invio degli stessi viene effettuato tramite le piu' avanzate tecnologie software di protezione dei dati che transitano sulla rete.
Anzitutto, i numeri di carta di credito NON vengono conservati nei database di Linea d'ombra, ma sono inviati direttamente al circuito bancario. In questo modo i nostri clienti sul sito di Linea d'ombra sono garantiti da un eventuale "furto telematico" dei numeri di carta di credito.
Durante le procedure di pagamento, infatti, avviene un reindirizzamento della connessione dal sito di Linea d'ombra verso un sito che opera direttamente sul circuito bancario. E' all'interno di questo secondo sito che viene richiesto di inserire i dati della carta di credito. [...]

Privacy

TUTELA DELLA RISERVATEZZA E TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

In questa pagina spieghiamo come trattiamo i dati personali degli utenti del nostro sito in conformita' al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI DATI

Linea d'ombra S.r.l, Strada di Sant'Artemio 6/8, 31100 – Treviso, info@lineadombra.it

I DATI CHE VENGONO RACCOLTI

Ti indichiamo i dati che vengono raccolti tramite i servizi che ti offriamo su questo sito.

Dati di navigazione
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Quando ti registri al nostro sito ti vengono richiesti alcuni dati personali che servono per la tua corretta identificazione, tra cui il tuo nome, cognome e indirizzo. Questi dati sono necessari per poter evadere correttamente i tuoi ordini. Se non ci comunichi questi dati non potremo evadere il tuo ordine. In questi casi la base giuridica del trattamento e' l'adempimento del contratto o l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta. I dati di registrazione saranno trattati sino alla chiusura dell'account, tenuto conto dei tempi tecnici necessari alla stessa; fermo restando che, scaduto tale termine, tratteremo questi dati fino alla scadenza dei termini di legge stabiliti per adempiere gli obblighi amministrativi, contabili e fiscali previsti dalla normativa.

CONTATTI

Se ci scrivi una e-mail o ci scrivi tramite il form presente sul sito, tratteremo i dati (es. indirizzo mail) che ci avrai fornito volontariamente per rispondere alle tue richieste ed eventualmente per compiere quelle altre operazioni per le quali ci hai fornito i tuoi dati. La base giuridica per questo trattamento e' l'adempimento del contratto o, a seconda dei casi, l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta. Conserveremo questi dati per il tempo necessario a soddisfare le tue richieste o per un periodo di tempo maggiore che potrebbe essere legato al tipo di richiesta che ci hai inviato.

INVIO DI E-MAIL E NEWSLETTER

Comunichiamo con te via e-mail e ti inviamo la newsletter grazie a MailChimp. MailChimp ci permette di sapere se e quando apri l’e-mail che ti abbiamo mandato e se hai interagito con l’e-mail, ad esempio cliccando sul link inserito nel messaggio. In questo modo possiamo capire quali contenuti ti interessano di piu' e possiamo provare ad offrire una newsletter che sia di tuo gradimento. Sei libero di comunicarci i dati per ricevere la nostra newsletter. Tuttavia, se non vuoi comunicarci questi dati non potremo inviarti la newsletter. Se hai prestato il consenso, tramite la newsletter o con posta cartacea inviamo messaggi promozionali relativi ai prodotti ed ai servizi in vendita sul nostro sito o comunque relativi alla nostra attivita'. Se hai acquistato uno dei prodotti o servizi che offriamo sul nostro sito potremo inviarti la newsletter con messaggi promozionali relativi a prodotti ed a servizi analoghi allo stesso indirizzo e-mail che ci hai fornito nel contesto dell’acquisto, in base a quanto previsto dall’art. 130, comma 4 del codice privacy (D.lgs n. 196/2003). In ogni momento puoi decidere di opporti all’invio dei messaggi promozionali, sia in forma digitale che cartacea, o puoi cancellarti dalla newsletter. Per queste finalita', i tuoi dati vengono conservati fino a quando vorrai usufruire del servizio newsletter e, quindi, fino a quando ci invierai la richiesta di cancellazione dalla newsletter, salvi i tempi tecnici necessari a cancellarti dai nostri database.

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